O contrato prevê normalmente o prazo máximo até ao qual que deve ser entregue o pedido de liquidação das despesas a contar da

data da respetiva realização, sendo que após a formulação do pedido devidamente documentado a seguradora deve reembolsar a pessoa segura no prazo máximo previsto na apólice, pois, quando a seguradora disponha de todos os elementos e dos documentos necessários ao apuramento do montante a reembolsar deve concretizar o pagamento, sobre pena de acrescerem juros moratórios à taxa legal vigente de 7% ao ano sobre o mesmo montante.